Questions fréquemment posées

Oui, un passeport est toujours requis pour les voyages internationaux, même en jet privé. Toutefois, le processus est généralement beaucoup plus rapide et efficace par rapport aux vols commerciaux. Jet-VIP veille à ce que toutes les formalités nécessaires soient gérées efficacement afin de vous offrir une expérience sans tracas.

L’un des avantages de voyager en jet privé est la réduction du temps d’enregistrement. Contrairement aux vols commerciaux, les passagers des jets privés n’ont généralement besoin d’arriver au terminal privé (FBO) que 15 à 30 minutes avant le départ. Jet-VIP vous fournira des instructions précises en fonction des détails de votre vol afin d’assurer un embarquement fluide.

Si vous devez annuler ou modifier votre vol, veuillez contacter Jet-VIP dès que possible. Les modifications et annulations sont soumises aux conditions générales de votre réservation, y compris des frais potentiels en fonction du délai de préavis et de la disponibilité de l’avion. Notre équipe fera tout son possible pour vous proposer la meilleure solution en minimisant les coûts et les perturbations.

Le type d’avion requis pour votre voyage dépend de plusieurs facteurs, notamment le nombre de passagers, la distance du vol, la capacité des bagages et les équipements spécifiques dont vous pourriez avoir besoin. Jet-VIP propose une large gamme d’aéronefs, allant des jets légers pour les courts trajets aux jets à cabine spacieuse et aux avions VIP pour les vols long-courriers. Notre équipe vous aidera à choisir l’avion le plus adapté à vos besoins et préférences de voyage.

Oui, tous les voyageurs internationaux doivent passer par la douane et l’immigration, même en voyageant en jet privé. Toutefois, le processus est généralement beaucoup plus rapide et efficace. Les passagers des jets privés utilisent souvent des terminaux dédiés (FBO) où les agents des douanes traitent rapidement les formalités, réduisant considérablement les temps d’attente par rapport aux aéroports commerciaux.

Oui, il est possible d’ajouter un passager de dernière minute, mais cela dépend de plusieurs facteurs comme la capacité de l’avion, les restrictions de poids et les formalités douanières (pour les vols internationaux). Nous recommandons de prévenir Jet-VIP dès que possible afin d’assurer un processus fluide et d’éviter tout retard potentiel.

À votre arrivée au terminal privé (FBO – Fixed Base Operator), vous serez accueilli par le personnel dédié de Jet-VIP ou l’agent de handling assigné à votre vol. Ils vous aideront avec vos bagages, vous guideront à travers les formalités de sécurité et veilleront à ce que votre embarquement se déroule sans encombre. Si vous avez des demandes particulières, notre équipe de conciergerie sera disponible pour vous aider.

Les passagers des jets privés utilisent généralement des terminaux privés appelés Fixed Base Operators (FBO), distincts des terminaux commerciaux classiques. Avant votre vol, Jet-VIP vous enverra des instructions détaillées, y compris l’emplacement exact du FBO, un itinéraire et les coordonnées nécessaires. À votre arrivée, le personnel vous guidera pour un enregistrement et un embarquement sans encombre.

Jet-VIP se distingue comme un partenaire de premier choix en aviation privée grâce à son engagement en matière de sécurité, de flexibilité et de service client exceptionnel. Nous offrons :

• – Un accès à un réseau mondial de jets privés de luxe
• – Un service de conciergerie dédié 24/7
• – Des tarifs compétitifs sans frais cachés
• – Des expériences de vol personnalisées selon vos besoins
• – Une fiabilité et une discrétion inégalées Notre objectif est d’offrir une expérience de voyage fluide et luxueuse, faisant de Jet-VIP le choix préféré des voyageurs exigeants.

Les vols “Empty Leg” sont plus abordables car ils ont lieu lorsqu’un jet privé doit retourner à sa base ou se repositionner pour un autre vol réservé.
Plutôt que de voler à vide, les opérateurs proposent ces trajets à des tarifs fortement réduits pour couvrir une partie des coûts d’exploitation. Cela représente une excellente opportunité pour les voyageurs souhaitant profiter d’une expérience en jet privé à moindre coût.

Oui ! Jet-VIP met à votre disposition des photos détaillées et des spécifications des avions disponibles pour votre voyage. Lorsque vous faites une demande d’affrètement, notre équipe vous enverra des images, des plans de cabine et d’autres informations pertinentes afin que vous puissiez choisir l’option la plus adaptée à votre expérience de vol.

Les jets privés ne fonctionnent pas avec un système de billetterie comme les compagnies aériennes commerciales. Au lieu d’acheter un siège individuel, vous affrétez un avion entier pour votre voyage spécifique. Jet-VIP propose des solutions de location sur mesure adaptées à vos besoins de déplacement.

Oui ! L’un des avantages du voyage en jet privé est la possibilité de personnaliser votre expérience culinaire à bord. Jet-VIP propose une large gamme d’options de restauration, allant des repas gastronomiques aux régimes alimentaires spécifiques. Merci de nous informer de vos préférences à l’avance afin que nous puissions organiser le meilleur service de restauration pour votre vol.

Oui, Jet-VIP autorise les animaux de compagnie à bord, offrant ainsi une solution idéale pour ceux qui souhaitent voyager avec leur compagnon à quatre pattes. Selon votre destination, certaines réglementations et documents spécifiques peuvent être requis, tels que passeports pour animaux, certificats de vaccination et certificats de santé. Merci de nous prévenir à l’avance afin que nous puissions organiser toutes les formalités nécessaires pour un voyage sans encombre avec votre animal.

Un vol charter réservable à la demande est un service de jet privé permettant aux passagers de réserver un vol à tout moment sans engagement à long terme ni adhésion.
Cette option offre une flexibilité maximale, permettant aux voyageurs de choisir leurs horaires de départ, leurs destinations et le type d’avion en fonction de leurs besoins. Jet-VIP garantit une expérience de réservation fluide, alliant luxe et efficacité pour les voyages d’affaires et de loisirs.

Nous choisir comme courtier en vol présente plusieurs avantages. Tant qu’il y a un tronçon vide, nous trouverons toujours le prix le plus bas pour votre voyage, quel que soit le type de vol. Nous avons des tarifs compétitifs et nous comptons sur votre plaisir et vos futures affaires pour continuer à fonctionner. Lorsque vous soumettez une demande de vol, nous vous fournissons toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez faire un choix éclairé. Lorsque vous prenez l’avion avec nous, nous veillons à ce que tout se passe comme prévu. Il s’agit notamment d’informer toutes les personnes qui ont besoin de connaître la progression du vol, y compris les collègues, les membres de la famille et les amis proches. L’essentiel est que nous soyons ouverts et honnêtes l’un envers l’autre, afin que nous puissions faire le meilleur choix ensemble.

La plupart des grands aéroports disposent de terminaux pour jets privés ou FBO (Fixed Based Operators) où les clients des jets privés
se présentent pour prendre leurs vols. De nombreux aéroports permettent aux clients des jets privés de contourner la sécurité de l’aéroport
et d’accéder directement à leur avion. Vous pouvez vous attendre à embarquer dans votre avion en moins de cinq minutes
après être arrivé à la station de jet privé. Toutefois, si votre vol est retardé ou si vous arrivez en avance, les FBO
proposent généralement des salons exécutifs exclusifs où vous pouvez vous reposer ou travailler.

L’un des principaux avantages du voyage en jet privé est la flexibilité. Si vous devez modifier votre heure de départ, veuillez contacter Jet-VIP dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande, sous réserve de la disponibilité de l’avion, de la planification de l’équipage et des créneaux aéroportuaires.

Une fois votre vol confirmé, vous recevrez un itinéraire détaillé avec l’heure de départ, les informations sur l’aéroport et tout arrangement spécial.
Notre équipe de conciergerie est disponible pour organiser des services supplémentaires comme le transport au sol, le catering et les réservations d’hôtel.
Le jour du vol, vous recevrez des mises à jour en temps réel et serez guidé à travers le terminal privé pour un embarquement fluide.

Un “Empty Leg réacheminé” se produit lorsqu’un vol empty leg est modifié de son itinéraire initial pour répondre aux besoins d’un nouveau passager. Cela signifie que, plutôt que de voler à vide vers sa destination prévue, l’avion peut être redirigé vers un autre aéroport plus proche de la demande du voyageur. Cette flexibilité permet de bénéficier de tarifs réduits tout en profitant d’une expérience personnalisée en jet privé.

Jet-VIP propose un accès à un vaste réseau d’aéroports pour jets privés dans le monde entier. L’aéroport privé le plus proche de chez vous dépendra de votre localisation. Notre équipe peut vous aider à identifier l’aéroport le plus pratique pour votre départ et votre arrivée. Les aéroports privés permettent souvent un embarquement plus rapide et offrent plus de flexibilité que les aéroports commerciaux.

La multipropriété consiste à acheter une part d’un avion, vous donnant accès à un nombre défini d’heures de vol par an. Ce modèle implique un engagement à long terme et inclut les frais de maintenance, de gestion et d’exploitation. En revanche, la location de jet privé permet de réserver des vols à la demande sans engagement de propriété, offrant ainsi plus de flexibilité et un meilleur rapport coût-efficacité pour les voyageurs occasionnels..

La capacité des bagages à bord d’un jet privé dépend du type d’appareil et de son espace de stockage. Les jets légers ont un espace limité, tandis que les jets plus grands peuvent accueillir plus de bagages, y compris des objets volumineux comme des skis ou des sacs de golf. Si vous avez des besoins spécifiques en matière de bagages, veuillez en informer Jet-VIP à l’avance afin que nous puissions vous proposer l’avion le plus adapté.

Jet-VIP propose une large sélection de repas pour améliorer votre expérience en vol. Selon vos préférences, vous pourrez déguster une cuisine gastronomique ou des collations simples. Nous pouvons également organiser des repas spécifiques adaptés à vos besoins alimentaires, tels que végétarien, végan, halal, casher ou sans gluten. Merci de nous informer de vos préférences à l’avance afin d’assurer une expérience culinaire optimale.

Bien que les jets privés et les avions commerciaux aient des vitesses de croisière similaires, les jets privés réduisent considérablement le temps total de voyage. Ils permettent d’accéder à plus d’aéroports, d’éviter les longues files d’attente de sécurité et d’arriver quelques minutes avant le départ. De plus, les jets privés peuvent emprunter des itinéraires plus directs, évitant ainsi l’encombrement du trafic aérien et les escales, rendant le voyage plus rapide et plus efficace.